JAM PELAYANAN PUSKESMAS TERGANTUNG MAKLUMAT
- 21 March 2017 11:54
- Yolency
- Kegiatan Pemerintahan,
- 8728
Tubankab - Masyarakat Kabupaten Tuban masih banyak yang belum bisa membedakan antara jam kerja dengan jam pelayanan di setiap puskesmas. Kurangnya sosialisasi ini kadang menimbulkan permasalahan antara para pasien dengan petugas pelayanan.
“Yang perlu dipahami masyarakat adalah jam kerja itu berbeda dengan jam pelayanan. Saat ini, memang ada beberapa puskesmas yang sudah membuat maklumat (perjanjian) dengan masyarakat terkait jam pelayanan,” terang Lulut Purwanto, Kepala Bidang Kesehatan Masyarakat Dinas Kesehatan Kabupaten Tuban kepada wartawan di ruang kerjanya, Selasa (21/03), sembari menjelaskan bahwa jam kerja puskesmas pada hari Senin hingga Kamis adalah pukul 07:00-14:00, Jum’at pukul 07:00-11:00, sedangkan Sabtu pukul 07:00-13:00.
Masih menurutnya, dalam maklumat tersebut ditentukan dan disepakati tentang jam pelayanan dari puskesmas. Saat ini, ujarnya, puskesmas-puskesmas yang sudah melakukan maklumat adalah puskesmas yang sudah terakreditasi, karena memang maklumat menjadi salah satu syarat untuk akreditasi.
“Misalnya saja Puskesmas Tuban yang memberlakukan jam pelayanan mulai pukul 07.30 dan selesainya sama dengan jam kerja karyawan atau petugas puskesmas,’’ ujarnya mencontohkan.
Pemberi pelayanan, ujar Lulut, akan terus melakukan maklumat pelayanan dengan masyarakat demi mencapai kesepakatan bersama. “Kalau pun ada petugas yang terlambat memberikan pelayanan, dinkes akan memberikan pembinaan dan pengarahan,’’ tegasnya. (nng/hei)
