Bupati Ingin Dekatkan Pelayanan Pemerintah Kepada Masyarakat Via Command Center
- 01 March 2022 16:18
- Heri S
- Kegiatan Bupati dan Wakil Bupati,
- 1161
Tubankab - Bupati Tuban Aditya Halindra Faridzky, SE resmi me-launching Command Center Kabupaten Tuban, Selasa (01/03).
Bersama Wakil Bupati Tuban Riyadi, Sekda Budi Wiyana beserta Asisten, Kepala OPD serta Staf Ahli, launching dilakukan secara sederhana dengan pemotongan tumpeng. Untuk tetap menjaga protokol kesehatan, seluruh camat juga beberapa Kepala OPD di bidang pelayanan publik pun mengikuti acara via zoom.
Mas Bupati dalam kesempatan tersebut menyampaikan, terciptanya Command Center adalah dengan niat mendekatkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat secara cepat dan tepat.
“Awalnya bagaimana kita aware tentang aduan masyarakat yang langsung ditindaklanjuti dengan lahirnya sebuah program, ini tujuan pertama pengembangan command center kita,” tutur Mas Bupati.
Ia melanjutkan, pengembangan terus meluas hingga seluruh aplikasi yang dimiliki oleh Pemkab Tuban diintegrasikan menjadi satu di satu tempat. “Ini yang kita sebut big data. Dengan sarana dan prasarana, jadi semua data yang kita butuhkan sebagai pondasi awal sebuah kebijakan kita olah di sini,” jelas Mas Lindra.
Command Center akan memuat tingkat kinerja semua organisasi perangkat daerah, sehingga Bupati Tuban pun bisa memantau secara langsung seluruh program yang dijalankan di masing- masing OPD. Selain itu, juga terdapat layanan pengaduan masyarakat, info lalu lintas, dan lainnya yang dapat dipantau oleh bupati secara langsung.
“Semua kegiatan di seluruh wilayah Kabupaten Tuban bisa dipantau di sini. Aktivitas pejabat dan ASN tingkat kabupaten hingga kecamatan juga bisa dipantau,” ucap Mas Bupati.
Hasil dari analisis di Command Center, kata Mas Bupati, akan menjadi bahan evaluasi program hingga lahirnya sebuah kebijakan dari Pemkab Tuban. Integrasi seluruh program OPD memunculkan kemudahan pengambilan keputusan yang pada akhirnya demi memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.
Mas Lindra menegaskan, intinya Pemkab Tuban ingin memunculkan sistem yang bisa merangkum seluruh kebutuhan Pemkab Tuban dengan memanfaatkan teknologi informasi dan SDM unggul. “Muaranya pada percepatan penyelesaian program kerja, inovasi dan eksekusi aduan masyarakat,” ungkapnya.
Adapun Command Center Kabupaten Tuban terdapat di kompleks rumah dinas sekaligus Kantor Bupati Tuban. “Dekat dengan ruang kerja saya, jadi untuk memantaunya juga lebih gampang,” pungkas Mas Lindra. (nurul jamilah/hei)
